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Unsere AGBs
1. Geltungsbereich (gültig ab 01.04.2024)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Geschäftsbeziehungen zwischen der Swissworkwear GmbH, Industriestrasse 14, CH-8305 Dietlikon, Schweiz, und ihren Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung durch die Swissworkwear GmbH.
Die jeweils aktuelle Version der AGB sowie eventuelle Ergänzungen und Sondervereinbarungen werden auf der Website www.swissworkwear.ch veröffentlicht.
2. Angebot und Liefergebiet
Das Angebot der Swissworkwear GmbH richtet sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz, Deutschland, Österreich und im Fürstentum Liechtenstein.
Die Angebote der Swissworkwear GmbH, sei es online oder in Werbematerialien, sind unverbindlich und stellen keine rechtlich bindenden Offerten dar.
Produktinformationen, Abbildungen, technische Daten sowie Zubehörangaben in unseren Angeboten und Werbungen sind ohne Gewähr. Verbindlich sind die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Spezifikationen.
3. Kauf im Ladengeschäft
Ein Vertrag zwischen dem Kunden und der Swissworkwear GmbH kommt zustande, sobald der Kunde den Kaufvertrag im Ladengeschäft unterschreibt oder die Ware an der Kasse bezahlt und die Swissworkwear GmbH diesen Kauf akzeptiert.
4. Online-Kauf
Bestellungen können ausschließlich über den Online-Shop auf www.swissworkwear.ch aufgegeben werden. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine unverbindliche Bestätigung per E-Mail. Bestellungen, die telefonisch oder schriftlich eingehen, werden nicht bearbeitet. Sollte ein Artikel nach der Bestellbestätigung nicht mehr lieferbar sein, wird die Bestellung von der Swissworkwear GmbH storniert. Die Swissworkwear GmbH behält sich das Recht vor, Bestellungen, die über die haushaltsüblichen Mengen hinausgehen, abzulehnen.
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Versand der Ware oder die Abholbereitschaft durch die Swissworkwear GmbH bestätigt wurde. Der Kunde muss sich mit einem individuellen Kundenkonto oder als Gast registrieren. Für die Registrierung sind folgende Angaben erforderlich: Name, Wohnsitzadresse, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Das Online-Angebot richtet sich an volljährige, geschäftsfähige Personen mit Wohnsitz in der Schweiz, Deutschland, Österreich oder im Fürstentum Liechtenstein.
5. Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.). Zusätzliche Kosten, wie Installationsgebühren, Versandkosten, Lieferkosten und Zuschläge für bestimmte Zahlungsmethoden, werden gesondert berechnet. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler sind vorbehalten.
Die Swissworkwear GmbH behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der Preis, der im Ladengeschäft oder zum Zeitpunkt der Bestellung auf www.swissworkwear.ch angegeben ist. Preisänderungen, die nach der Bestellbestätigung erfolgen, werden nicht berücksichtigt.
6. Zahlung und Eigentumsvorbehalt
Es gelten die im Online-Shop und im Ladengeschäft angegebenen Zahlungsmethoden. Die Swissworkwear GmbH kann bestimmte Zahlungsmethoden ohne Angabe von Gründen ausschließen. Bei Zahlung auf Rechnung erfolgt die Rechnungsstellung durch einen externen Zahlungsdienstleister. Die Rechnung ist innerhalb von 15 Tagen zu begleichen.
Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Swissworkwear GmbH. Eine Verpfändung oder anderweitige Übertragung der Ware ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Swissworkwear GmbH nicht zulässig.
7. Rückgabe und Umtausch
Es besteht kein generelles Rückgaberecht für Waren. Ein Umtausch kann nur in besonderen Fällen und nach vorheriger Absprache mit der Swissworkwear GmbH erfolgen. Der Kunde muss sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an die Swissworkwear GmbH wenden, um einen Umtausch zu beantragen. Die Originalverpackung und ein Kaufbeleg sind Voraussetzung für einen Umtausch.
Ein Umtausch ist ausgeschlossen bei Artikeln, die speziell für den Kunden bestellt wurden oder die aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen werden können.
8. Lieferbedingungen und Prüfpflicht
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse in der Schweiz, Deutschland, Österreich oder im Fürstentum Liechtenstein. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bei Erhalt sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Mängel müssen innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden.
Die Swissworkwear GmbH ist berechtigt, Teillieferungen vorzunehmen. Sollte die Ware nicht innerhalb der vereinbarten Frist geliefert werden können, hat der Kunde das Recht, nach schriftlicher Mitteilung vom Kauf zurückzutreten.
9. Garantie und Reparaturen
Die Swissworkwear GmbH gewährt eine Garantie auf Neuwaren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Im Garantiefall hat der Kunde Anspruch auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Rücktritt vom Vertrag. Die Wahl der Methode liegt bei der Swissworkwear GmbH.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung oder normale Abnutzung entstanden sind.
10. Haftung
Schadenersatzansprüche gegen die Swissworkwear GmbH, ihre Erfüllungsgehilfen oder Dritte sind ausgeschlossen, sofern nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten vorliegt. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden ist ebenfalls ausgeschlossen.
11. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung, die unter www.swissworkwear.ch einsehbar ist. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
12. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
Diese AGB können jederzeit geändert werden. Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Swissworkwear GmbH in Dietlikon.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.